Dienstag, 22. August 2017

2017 August / Radisson BLU Resort Swinoujscie (Swinemünde) / Polen 5*


- das Hotel ist in keiner Weise mit 5 Sternen zu bewerben und kann die
  sicher auch künftig nicht erreichen 4*S ist zutreffend wenn Mängel
  abgestellt werden

- kein Empfang durch Mitarbeiter bei anreise

- Baumängel in allen Innen- und Außenbereichen (unfertig) 

- Zimmerausstattung in Ordnung, schönes Design 2, leider keinereli Hotelinfos vorhanden

- Zimmer 627 nur minimalster Wasserdruck am Waschbecken, WC spritzt beim
  spülen über - man wird naß, WC zu tief angebracht, Schiebetür Dusche Knauf
  defekt, Abdeckung Deckel Dusche defekt

- Mini Bar vorhanden - leer??????????????

- Bademäntel nicht auf dem Zimmer auf Anforderung Größe S und L????????

- Frühstück - hier muß dringend die Qualität in jeder Hinsicht geprüft
  werden entspricht derzeit nicht mal 3* Niveau (alle Speisen kalt /
  Filterkaffee kalt)

- Frühstückräume unfertige Bauarbeiten .....

- Sauna im Sky Bereich schaltet immer wieder ab Temperaturen am Freitag ca.
  18.00 Uhr 46 Grad am Samstag 17.30 Uhr lt Angabe sieh Foto unterhalb 70 Grad

- Saunabereich Sky nicht fertig ....., keine Handtücher im Saunabereich
  vorhanden
 
- Rezeption kpl. überlastet und unklare Aussagen

- Rezeptions- und Empfangsbereich nicht fertig alles nur Stellwände etc.

- Fahrstühle funktionieren unzureichend - falsche Softwareeinstellung

- Aqua Park nach 20 Minuten sollten wir nachzahlen - obwohl bei Aufenthalt
  eine Stunde frei

- Aqua Park Saunabereich Super aber leider nicht fertig in der Finnischen
  Sauna kpl. Baudreck unter Liegeflächen, Scheibe Beleuchtung defekt, Theke
  unbesetzt nicht eingeräumt, Duschen teilweise nicht fertig, ungefliest ....

- Außenparkplatz ca. 400 Meter Fußweg hinter der Baustelle Ostseite



Einschätzung: 3* mit Tendenz zu 4*S (wenn alle Mängel abgestellt sind)



www.radissonblu.com 



 

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