Mittwoch, 20. September 2017

2017 September / "Grand Hotel Mussmann" 5*

- 2. Aufenthalt in den letzten Jahren
- sehr freundliche Mitarbeiter in der Rezeption, Zimmer bereits 09.45 Uhr erhalten (wegen OP)
- Zimmer in schönem Design sehr gutes Bett / Matratze
- alles ohne Mängel
- Lage mitten im Zentrum von Hannover Nähe HBHF
- insgesamt ruhiges Zimmer gut abgedämmt
- Parkplätze im Hotel nur bedingt vorhanden, Parkhaus in der Nähe benutzt
- Frühstück wegen OP nicht eingenommen
- die 5 Sterne sind aber Blödsinn da keine weitere Infrastruktur im Hotel (bis auf Sauna)


Einschätzung: 4*+


www.grandhotel.de

Dienstag, 19. September 2017

2017 September / "INNSIDE" by Melyia Hamburg 4*

- neu erbautes, im Juli eröffnetes Hotel, direkt neben dem PrizeOtel am Högerdamm gelegen
- gute Parkmöglichkeit im Hotelbereich aber mit 18,00€ für Außenparkplatz etwas überteuert
- Rezeption insgesamt nicht organisiert und strukturiert (Rechnungserstellung Dauer 20 Minuten!)
- Zimmer einfache aber moderne Ausstattung, dem Gesamtambiente entsprechend
- Bett 2+
- Getränke aus der Minibar (Alkoholfrei) im Preis enthalten
- Sauna und SPA vorhanden aber keine Informationen dazu und keine Service
- Bar gut aber nur befriedigender Service
- Frühstück nicht eingenommen


Einschätuzng: 3*+


www.melia.com

Freitag, 1. September 2017

2017 August / "Gut Steinbach" Reit im Winkel 4*

- durch Eröffnungswerbung des neuen Chaletdorfes sind wir auf das Gut gestoßen und haben gleich ein Chalet gebucht
- schönes Gut in romantischer Berglage, im Umbau begriffen seit Übernhahme durch Graf von Moltke im Jahr 2011
- Haupthaus in großen Teilen renoviert und 4 Restaurantstuben, hiervon eine neu in ehemalige Rezeption verbaut, schönes Design
- Rezeption freundlicher und zuvorkommender Empfang 1
- Moltke Lounge Zugang für Chaletgäste mit kleinem Guthaben auf Wein / Spirituosen und Gratis Kaffee / Tee und Wasser, sehr schönes stimmiges Ambiente
- Chalet der Superklasse aber für 2 Personen eigentlich zu groß, wir hatten 3 Schlafzimmer, 3 Bäder (insgesamt 4 WC), Sauna / SPA Bereich mit sep. Dusche und ...
- Restaurantqualität 2 / Service sehr freundlich 2+
- Frühstück im Haupthaus leider nur ne schwache 3
- Frühstück im Chalet sehr gut 2+
- Naturteich mit Gebirgsquellwasser - Neu 1
- sehr schönes Suitenhaus neu erbaut in 2016!
- SPA Bereich teilrenoviert stammt noch aus alten Zeiten 3
- Außengelände inkl. Streichelzoo sehr schön
- Houskeeping 2--
- Chaletpreis für 2 mit 580,00€ sehr teuer und dafür insgesamt etwas zu wenig Service
- trotzdem jederzeit gern wieder, auf jeden Fall wenn ein geplanter neuer SPA fertiggestellt ist


Einschätzung: 4*++


www.gutsteinbach.de






Dienstag, 22. August 2017

2017 August / Radisson BLU Resort Swinoujscie (Swinemünde) / Polen 5*


- das Hotel ist in keiner Weise mit 5 Sternen zu bewerben und kann die
  sicher auch künftig nicht erreichen 4*S ist zutreffend wenn Mängel
  abgestellt werden

- kein Empfang durch Mitarbeiter bei anreise

- Baumängel in allen Innen- und Außenbereichen (unfertig) 

- Zimmerausstattung in Ordnung, schönes Design 2, leider keinereli Hotelinfos vorhanden

- Zimmer 627 nur minimalster Wasserdruck am Waschbecken, WC spritzt beim
  spülen über - man wird naß, WC zu tief angebracht, Schiebetür Dusche Knauf
  defekt, Abdeckung Deckel Dusche defekt

- Mini Bar vorhanden - leer??????????????

- Bademäntel nicht auf dem Zimmer auf Anforderung Größe S und L????????

- Frühstück - hier muß dringend die Qualität in jeder Hinsicht geprüft
  werden entspricht derzeit nicht mal 3* Niveau (alle Speisen kalt /
  Filterkaffee kalt)

- Frühstückräume unfertige Bauarbeiten .....

- Sauna im Sky Bereich schaltet immer wieder ab Temperaturen am Freitag ca.
  18.00 Uhr 46 Grad am Samstag 17.30 Uhr lt Angabe sieh Foto unterhalb 70 Grad

- Saunabereich Sky nicht fertig ....., keine Handtücher im Saunabereich
  vorhanden
 
- Rezeption kpl. überlastet und unklare Aussagen

- Rezeptions- und Empfangsbereich nicht fertig alles nur Stellwände etc.

- Fahrstühle funktionieren unzureichend - falsche Softwareeinstellung

- Aqua Park nach 20 Minuten sollten wir nachzahlen - obwohl bei Aufenthalt
  eine Stunde frei

- Aqua Park Saunabereich Super aber leider nicht fertig in der Finnischen
  Sauna kpl. Baudreck unter Liegeflächen, Scheibe Beleuchtung defekt, Theke
  unbesetzt nicht eingeräumt, Duschen teilweise nicht fertig, ungefliest ....

- Außenparkplatz ca. 400 Meter Fußweg hinter der Baustelle Ostseite



Einschätzung: 3* mit Tendenz zu 4*S (wenn alle Mängel abgestellt sind)



www.radissonblu.com 



 

Samstag, 12. August 2017

2017 Juli / "Mein Schiff 6" Tallin-St. Petersburg-Helsinki-Stockholm

- Schiff wurde vor ca. 2 Monaten in Dienst gestellt
- schöne Kabinenausstattung
- insgesamt fast alle Bereiche 100%-ig mängelfrei ausgebaut und verarbeitet
- freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen
- Restaurantqualität im Durchschnitt aller Restaurants 2-
- Bar´s 2-
- SPA - Sauna sehr schön, Massagenqualität 2
- gern wieder


Einschätzung: 4*


www.tuicruises.com




2017 Juli / Radisson Blu (Messe) Hannover 4*

- direkt an / auf dem Hannoveraner Messegelände gelegenes Hotel mit guten Parkmöglichkeiten
- etwas weit vom Stadtzentrum entfernt über Messeschnellweg erreichbar
- gutes Preis- Leistungsverhältnis
- Zimmereinrichtung 2
- Sanitärbereich 2-
- Empfang sehr freundlich 2+
- Bar 2
- kein Frühstück eingenommen
- insgesamt zu empfehlen


Einschätzung: 4*


www.radisson-blu.com

Sonntag, 16. Juli 2017

2017 Juli / Seeschlößchen Senftenberg 4*

- im Oktober eine super Rate gebucht 490,00€ für 2 Personen / 2 Nächte
- inkl. Rasul für Zwei / 2 Ganzkörpermassagen / 2 x 5 Gang Menü Halbpension
- wir haben es nicht geglaubt - aber es hat sich bestätigt!
- einzgster Makel am Fretag war das 5 Gänge Menü nicht abrufbar da Küchenchef erkrankt
- Zimmer Ausstattung vollkommen in Ordnung, mit Blick zum Senftenberger See, sauber und gemütlich, Nachteil sehr hell und warm aber ansonsten Top 2-
- SPA alles in Ordnung bis auf kleine Dinge die man verbessern könnte, im Großen und Ganzen aber alles passend
- Abendessen in der Brasserie am Freitag freundliche Mitarbeiter aber schlechte Speisenqualität 3-
- Frühstück ganz toll (zählt zu den Besten auf unseren Reisen!) 1
- Rasul sehr gut / Massage Spitze!
- wir werden wieder kommen, diese Rate wird es aber nicht mehr geben ...


Einschätzung: 4*


www.ayurveda-seeschloesschen.de